Заказать звонок
Возврат денежных средств и товара

Возврат денежных средств



Процедура возврата товара.

 Вам необходимо:

Ø      Заполнить и распечатать бланк возврата товара 
Ø      Положить бланк в коробку с возвращаемым товаром
Ø      Отправить посылку к нам

Доставить товар можно следующими способами: 

Ø      Самостоятельно. Возврат в пункт самовывоза/возврата
Ø      Курьерская служба доставки.
Ø      Отправка почтой.



Выберете любой из доступных способов возврата денежных средств

  • Наличным расчётом;
Возможен  в пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.
  • Почтовый перевод через Почту России;
Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения нами возвращенного почтой товара. 
  • Банковский перевод;
 

Денежные средства вернутся Вам не позднее 10 календарных дней после того, как получим возращённые товары, если заявление на возврат будет заполнено корректно.

Если заявление будет заполнено некорректно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.


Список обязательных документов для оформления возврата товара:

Ø     Заявление на возврат
Ø     Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность)
Ø     Копия чека об оплате
 
ВОЗВРАТ ТОВАРА

Причинами для возврата товара могут быть:

1.неправильная комплектация заказа

2.наличие дефекта/брака;

3.не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;


Обращаем Ваше внимание на то, что товар подлежит возврату  только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.


Возврат товара осуществляется следующими способами:

Ø      Самостоятельно. Возврат в пункт самовывоза/возврата
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш пункт самовывоза/возврата.
Ø      Курьерская служба доставки.
Услуга доступна по России, а так же для жителей города Омска. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено.
Ø      Отправка почтой.
Возврат товара по России, а так же жители г.Омска могут осуществить  почтой.

 Адрес для возврата:

644073; г.Омск ул. Звездная 2Б/1 «Покарманушоп»

Подпишись на рассылку новостей и акций