Ø Заполнить и распечатать бланк возврата товара Ø Положить бланк в коробку с возвращаемым товаром Ø Отправить посылку к нам
Доставить товар можно следующими способами:
ØСамостоятельно. Возврат в пункт самовывоза/возврата. ØКурьерская служба доставки. ØОтправка почтой.
Выберете любой из доступных способов возврата денежных средств
Наличным расчётом;
Возможен в пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.
Почтовый перевод через Почту России;
Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.
Банковский перевод;
Денежные средства вернутся Вам не позднее 10 календарных дней после того, как получим возращённые товары, если заявление на возврат будет заполнено корректно.
Если заявление будет заполнено некорректно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.
Список обязательных документов для оформления возврата товара:
ØЗаявление на возврат Ø Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность) Ø Копия чека об оплате
ВОЗВРАТТОВАРА
Причинами для возврата товара могут быть:
1.неправильная комплектация заказа;
2.наличие дефекта/брака;
3.не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
Обращаем Ваше внимание на то, что товар подлежит возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Возврат товара осуществляется следующими способами:
Ø Самостоятельно. Возврат в пункт самовывоза/возврата. Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш пункт самовывоза/возврата. Ø Курьерская служба доставки. Услуга доступна по России, а так же для жителей города Омска. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено. Ø Отправка почтой. Возврат товара по России, а так же жители г.Омска могут осуществить почтой.