Правила продажи товаров в интернет- магазине «По Карману»
Товары, размещенные на сайте «По Карману», предназначены для личного потребления.
Закон «О защите прав потребителей».
Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.pokarmanushop.ru в разделе «Оплата и доставка». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза «По Карману», информация о котором представлена в разделе «Пункты самовывоза». Доставка Товара может, по выбору «По Карману», также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному. Покупателем в заказе товара.
Доставка товара осуществляется по территории города Омска.
От 2 до 4 дней со дня заказа.
Для покупок от 3000 рублей доставка бесплатна.
Для покупок до 3000 рублей доставка платная 150р.
Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение (14) четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
При отказе Потребителя от Товара «По Карману»должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов на доставку от покупателя или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы «По Карману»,в пунктах самовывоза интернет-магазина «По Карману» или почтой России и только по адресу: 644073; Звездная 2Б/1, за свой счёт.
Доставка в пункт самовывоза:
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@pokarmanushop.ru, в разделе «Вопросы и ответы» в Личном Кабинете или другим удобным для Вас способом.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет магазин«По Карману» не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка курьером:
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@pokarmanushop.ru, в разделе «Вопросы и ответы» в Личном кабинете или другим удобным для Вас способом.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин «По Карману» не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка почтой:
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: sale@pokarmanushop.ru или в разделе «Вопросы и ответы» в Личном Кабинете.
При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: sale@pokarmanushop.ru или в разделе «Вопросы и ответы» в Личном Кабинете
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.