По доставке товаров интернет-магазина «Покарманушоп» по России мы работаем с ФГУП «Почта России».
Телефон справочной службы: 8 (800) 2005-888.
Единая справочная служба EMS: 8 (800) 2005-055.
Звонок из любой точки России — бесплатный.
ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО, ГДЕ ПОСЫЛКА В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ
Вы можете отследить путь отправления от интернет-магазина «Покарманушоп» до места назначения. Для этого Вам надо узнать 14-ти значный трек-номер у наших операторов, позвонив по телефону (3812) 79-00-37 или получив его на свою электронную почту или на странице заказа, и ввести его в форму по ссылке (Вы перейдете на сайт «Почта России»). Обратите Ваше внимание, что поиск посылки по фамилии, имени не получится, только с помощью трек- номера.
Если у Вас есть мобильное приложение, Вы также можете воспользоваться им для получения уведомлений о передвижении ваших посылок.
Трек-номер для отслеживания вводят без пробелов и скобок. Пример: 69187346556411
Ниже на рисунке показано, где нужно ввести трек-номер. ЕСЛИ ПО ТРЕК-НОМЕРУ ИНФОРМАЦИЯ О ПОСЫЛКЕ ОТ «ПОКАРМАНУШОП» ОТСУТСТВУЕТ Возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже.
Можно подписаться на уведомления от Почта России по вашему трек-номеру.
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск на почту.